POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU WWW.SUSTEMA.PL
(obowiązuje od dnia 6.10.2025)
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.sustema.pl (dalej: Serwis).
- Administratorem danych osobowych jest [pełna nazwa firmy] z siedzibą w [adres siedziby], NIP: [NIP], REGON: [REGON], zwana dalej Administratorem.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@sustema.pl.
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Zakres zbieranych danych
- Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników w następującym zakresie:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli podany dobrowolnie),
- nazwa firmy,
- dane techniczne dotyczące korzystania z Serwisu (adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, itp.).
- Dane mogą być przekazywane dobrowolnie przez Użytkownika, np. poprzez formularz kontaktowy lub zapis na newsletter.
4. Cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- umożliwienia kontaktu z Administratorem poprzez formularz kontaktowy lub adres e-mail,
- realizacji usług doradczych, konsultacyjnych i szkoleniowych oferowanych przez Administratora,
- przesyłania informacji handlowych i marketingowych (po wyrażeniu zgody),
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- analizy ruchu w Serwisie i poprawy jego funkcjonalności (plików cookies).
5. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, np. w zakresie obsługi zapytań i marketingu własnych usług.
6. Przechowywanie danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane:
- dane kontaktowe – przez czas prowadzenia korespondencji,
- dane przetwarzane w celach marketingowych – do czasu wycofania zgody,
- dane związane z realizacją umów – przez okres wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość, podatki).
- Po upływie tych okresów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
8. Udostępnianie danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie obsługi technicznej Serwisu (np. hosting, obsługa IT, biuro rachunkowe, podmioty realizujące wysyłkę newsletterów).
- Dane nie są sprzedawane, wynajmowane ani udostępniane osobom trzecim w celach innych niż wskazane w niniejszej Polityce.
- Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom przetwarzającym dane na podstawie umowy powierzenia zgodnej z RODO.
9. Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu i dostosowania treści do preferencji użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
- Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień cookies oznacza zgodę na ich użycie.
10. Środki bezpieczeństwa
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych, ujawnieniem lub zniszczeniem.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora i zobowiązane do zachowania poufności.
11. Zmiany w Polityce prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce w przypadku zmian w przepisach prawa lub sposobu działania Serwisu.
- Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.sustema.pl.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 kontakt@sustema.pl
Ostatnia aktualizacja: [6.10.2025)]